Privacyverklaring — Business Data Challengers
Uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door Business Data Challengers NV, een bedrijf actief in IT consulting, hierna “Business Data Challengers” genoemd. Business Data Challengers heeft haar hoofdkantoor te Hollandse Kade 21, 1391 JD, Abcoude, geregistreerd onder bedrijfsnummer KVK 66659329 en is voor de verwerking van persoonsgegevens op of via de website de verwerkingsverantwoordelijke.
Business Data Challengers hecht veel waarde aan privacy en zet zich daarom in om de (persoons-) gegevens van al haar belanghebbenden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid te beschermen en persoonsgegevens enkel en alleen op een eerlijke en wettige manier te verwerken.
Deze privacyverklaring bevat belangrijke informatie over hoe en voor welke doeleinden Business Data Challengers persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, en verduidelijkt welke rechten u als betrokkene kunt uitoefenen.
Met deze privacyverklaring willen we jou zo goed mogelijk informeren over welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, en hoe jij er controle over hebt.
1. Toepassingsgebied van de Privacyverklaring
Deze privacyverklaring is van toepassing op onze huidige klanten, partners, werknemers, potentiële klanten en potentiële werknemers, deelnemers aan onze evenementen en websitebezoekers voor de persoonsgegevens die Business Data Challengers via deze website en de gerelateerde services verzamelt en verwerkt.
2. Verwerken van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen worden gedefinieerd als alle informatie waardoor een natuurlijke persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd. U kunt ons uw persoonsgegevens verstrekken in het kader van de volgende activiteiten, voor de overeenkomstige doeleinden en op basis van de vermelde redenen:
- Contactformulier of correspondentie: het contactformulier op de website kan u pas indienen als u de privacyverklaring hebt gelezen en toestemming hebt gegeven tot de verwerking van uw gegevens. Via het contactformulier worden volgende persoonsgegevens verwerkt: uw voornaam, achternaam, e-mailadres, provincie en uw vraag of bericht dat u kan intypen in het vrij tekstveld. Als u rechtstreeks contact met ons opneemt (per e-mail, telefoon of brief), zullen wij uw contactgegevens en de inhoud van deze correspondentie verwerken.
- Voor rekruteringsdoeleinden: Wanneer je solliciteert bij Business Data Challengers, of je gegevens met ons deelt via onze website, LinkedIn, telefonisch of tijdens een jobbeurs, kunnen wij jouw persoonsgegevens verwerken om je te contacteren en te informeren over relevante jobopportuniteiten. Dit stelt ons in staat om de juiste match te vinden tussen kandidaten en openstaande vacatures. De verwerking van jouw gegevens is gebaseerd op twee rechtsgronden: jouw toestemming en het gerechtvaardigd belang van Business Data Challengers om geschikte kandidaten aan te werven. Jouw gegevens kunnen worden bewaard om je op de hoogte te houden van toekomstige carrièremogelijkheden die aansluiten bij jouw profiel. Verdere informatie betreffende gegevensverwerking in het kader van rekrutering en selectie vindt u terug in onze privacyverklaring voor kandidaten.
- Voor sales en marketing doeleinden: Business Data Challengers kan uw naam en contactgegevens gebruiken voor direct marketingcampagnes om u te informeren over updates met betrekking tot de diensten die Business Data Challengers levert en om potentiële toekomstige klanten te contacteren. Wij versturen deze mededelingen of plaatsen advertenties op basis van het gerechtvaardigd belang van Business Data Challengers wanneer wij merken dat u geïnteresseerd bent in of baat zou kunnen hebben bij onze diensten. Wij verzamelen toestemming voor direct marketing op verschillende manieren. Dit kan door middel van een actieve opt-in via online formulieren, schriftelijke toestemming die offline wordt gegeven, of telefonische toestemming tijdens een gesprek. Daarnaast verkrijgen wij toestemming voor gepersonaliseerde advertenties via cookie-instellingen op onze website. In bepaalde gevallen, zoals bij bestaande klanten, kunnen wij marketingberichten versturen op basis van een soft opt-in, waarbij u steeds de mogelijkheid krijgt om u eenvoudig af te melden.
- Statistische analyses en website-optimalisatie: Wij verwerken jouw persoonsgegevens om statistische analyses uit te voeren met als doel onze websites, producten en diensten te verbeteren of nieuwe producten en diensten te ontwikkelen. Dit doen wij op basis van ons gerechtvaardigd belang. Wanneer je onze websites bezoekt, verzamelen wij diverse gegevens om jouw gebruikerservaring te optimaliseren. Dit omvat technische informatie over jouw apparaat, zoals het IP-adres, het type browser, de geografische locatie en het besturingssysteem. Daarnaast registreren we ook jouw surfgedrag, waaronder de tijd die je op een pagina doorbrengt, de links waarop je klikt, de bezochte pagina’s en de frequentie waarmee je bepaalde pagina’s raadpleegt. Dit kan al dan niet gebeuren via cookies, zoals toegelicht in onze Cookie Policy.
- Enquête/ feedback: op basis van het gerechtvaardigd belang van Business Data Challengers, kunnen we uw contactgegevens gebruiken om de aangeboden services te beoordelen, te evalueren en te verbeteren. Voor dit doel kunnen we vragenlijsten of klantonderzoeken sturen, of u vragen om ons feedbackformulier voor klanten in te vullen.
- Evenementen: wanneer u zich als (potentiële) klant of (potentiële) kandidaat registreert voor één van onze evenementen, vragen we u om bepaalde informatie te verstrekken om te kunnen deelnemen aan dat specifieke evenement. We zullen u bv. meestal vragen om uw voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoon, functie en het bedrijf waarvoor u werkzaam bent. Wij verzamelen deze informatie op basis van uw toestemming om uw registratie te voltooien en zo de beste evenementervaring voor iedereen te garanderen. Daarnaast stelt deze informatie ons in staat om u zowel voor als na het evenement op de hoogte te houden van relevante details, en u te informeren over toekomstige, vergelijkbare evenementen.
- Andere relaties: we verzamelen contactgegevens van onze huidige of toekomstige leveranciers en partners. We verwerken deze informatie om onze overeenkomsten aan te gaan en onze relaties of samenwerkingsverbanden te beheren. Deze verwerking is daarom gebaseerd op het sluiten en uitvoeren van onze contracten en zakelijke relaties.
Business Data Challengers beschouwt uw persoonsgegevens als vertrouwelijk en verbindt zich ertoe deze alleen te verwerken op een manier die verenigbaar is met de doeleinden waarvoor de gegevens aanvankelijk werden verzameld.
3. Uw rechten als betrokkene
Te allen tijde heeft u de mogelijkheid om uw rechten uit te oefenen zoals beschreven in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. U kan de volgende rechten uitoefenen:
Recht van toegang tot uw persoonsgegevens
U hebt te allen tijde het recht de toegang tot uw persoonsgegevens te vragen, en om een kopie van de persoonsgegevens op te vragen die Business Data Challengers over u verzamelt.
Recht op rectificatie
U hebt altijd het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren of onvolledige persoonsgegevens aan te vullen.
Recht op gegevenswissing (“recht om te worden vergeten”)
U kunt vragen om uw persoonsgegevens te laten verwijderen uit de systemen van Business Data Challengers. Het verzoek om uw persoonsgegevens te wissen kan niet altijd worden toegekend vanwege contractuele of wettelijke verplichtingen of als wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het behoud ervan. Business Data Challengers neemt deze verplichtingen in acht bij het beantwoorden van uw aanvraag.
Recht van bezwaar
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als de verwerking plaatsvindt op grond van het rechtmatig belang van Business Data Challengers of op grond van algemeen belang. We stoppen met verwerken tenzij we kunnen aantonen dat er dwingende gerechtvaardigde redenen zijn voor de verdere verwerking of voor de uitoefening van juridische claims. U kunt ook bezwaar maken in het geval van de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden, zodat de persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden zullen worden verwerkt.
Recht om uw toestemming in te trekken
Voor de verwerking van uw persoonsgegevens verzameld door Business Data Challengers met uw toestemming, kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Het intrekken van uw toestemming is echter niet van toepassing op verwerkingen die eerder door Business Data Challengers zijn uitgevoerd.
Recht op beperking van de verwerking
In bepaalde gevallen heeft u het recht om de beperking van de verwerking uw persoonsgegevens te verkrijgen. We gaan door met het opslaan van uw gegevens, maar we zullen het gebruik ervan beperken. U kunt bv. deze aanvraag indienen als u denkt dat uw persoonsgegevens onjuist zijn of als de verwerking door Business Data Challengers niet gerechtvaardigd is. We hoeven deze verzoeken alleen in specifieke gevallen te vervullen, zoals bepaald door de wet.
Het recht om niet aan geautomatiseerde besluitvorming onderworpen te worden
Business Data Challengers maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming. Dit betekent dat we jouw gegevens nooit zullen inzetten om zonder menselijke tussenkomst beslissingen te nemen die juridische of andere aanzienlijke gevolgen voor jou kunnen hebben.
Rechten uitoefenen
U kan uw verzoek tot het uitoefenen van uw rechten doen door een e-mail te sturen naar info@b21s.nl. Business Data Challengers heeft 30 dagen tijd om uw aanvraag te beantwoorden.
Het recht om een klacht in te dienen
Als u op enig moment meent dat Business Data Challengers een inbreuk maakt op uw privacy, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap .
4. Openbaarmaking aan derden
Business Data Challengers onthoudt zich van het bekendmaken of verkopen van persoonsgegevens van u aan derden en het publiekelijk bekendmaken van de persoonsgegevens van u, tenzij in de volgende specifieke gevallen:
- Externe serviceproviders: Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met externe serviceproviders waaraan Business Data Challengers bepaalde verwerkingsactiviteiten heeft uitbesteed. Dit omvat bijvoorbeeld partijen die IT- of communicatiediensten leveren, zoals HubSpot, dat wordt gebruikt voor het beheren van klantrelaties en het versturen van mailings naar klanten, kandidaten en partners. In ieder geval zijn ze beperkt tot het verwerken van uw persoonsgegevens in overeenstemming met onze instructies en zal indien nodig een gegevensverwerkingsovereenkomst worden gesloten, zodat zij verplicht zijn om te voldoen aan alle verplichtingen die zijn vereist door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
- Wettelijke verplichtingen: Als dit vereist is door toepasselijke wetten of voorschriften.
- Internationale overdrachten: Met betrekking tot internationale overdrachten van persoonsgegevens en verwerking buiten de Europese Economische Ruimte (EER), worden uw gegevens alleen overgedragen aan andere Business Data Challengers-vestigingen of partijen in derde landen, zoals softwareleveranciers en cloud- of mailingservices, indien dit is toegestaan volgens de van toepassing zijnde wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij doen alles wat binnen onze mogelijkheden ligt om passende beschermingsmaatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat uw rechten worden gerespecteerd, ook door gegevensontvangers buiten de EER, conform een adequaat niveau van gegevensbescherming.
5. Bewaring van uw persoonsgegevens
Business Data Challengers erkent het belang van de bescherming van persoonsgegevens. We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor het realiseren van de doeleinden waarvoor wij de gegevens hebben ontvangen, of voor de uitvoering van een contract, of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting. De bewaartermijnen verschillen wat betreft het soort verwerkingsactiviteit en het doel waarvoor de persoonsgegevens werden verzameld.
De persoonsgegevens die wij verzamelen op basis van uw toestemming, worden door ons bewaard zolang uw toestemming geldig blijft.
We houden klantinformatie bij zo lang als redelijkerwijs noodzakelijk is om onze overeenkomsten uit te voeren, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (zoals boekhoudkundige en fiscale verplichtingen) en om geschillen op te lossen of overeenkomsten af te dwingen. Voor boekhoudkundige en fiscale zaken worden persoonsgebonden gegevens, conform de wettelijke minimumbewaartermijnen, zeven jaar na het beëindigen van de samenwerking bijgehouden. Persoonlijke informatie wordt bewaard voor de duur van onze contractuele relatie en van zodra er geen sprake meer is van enig contact, voor een passieve bewaarperiode van drie jaar.
In alle gevallen kunnen persoonsgegevens voor een langere periode worden bewaard als er een wettelijke of regelgevende reden is om dit te doen, of voor een kortere periode gehanteerd worden als het betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens en als er niet langer sprake is van een gerechtvaardigde reden om ze te behouden.
We garanderen u dat er slechts beperkte toegang tot gearchiveerde gegevens wordt geboden, en dat uw persoonsgegevens worden verwijderd of anoniem worden gemaakt als de bewaartermijn is verstreken.
6. Beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens
Business Data Challengers heeft technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om de vernietiging, verlies, vervalsing, wijziging, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking van uw persoonsgegevens aan derden en enige andere ongeoorloofde verwerking van deze gegevens te voorkomen.
We hebben er alles aan gedaan om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de informatiesystemen en -services die persoonsgegevens verwerken, te waarborgen. Deze maatregelen omvatten fysieke en operationele beveiligingsmaatregelen, toegangscontrole, bewustmakingstrainingen en vertrouwelijkheidsclausules. Al onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de privacy en veiligheid van uw gegevens te respecteren. Onze werknemers zijn gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen en volgen trainingen op het gebied van gegevensbescherming en beveiliging. Met derden maken wij strikte contractuele afspraken over de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens, volledig in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Daarnaast voeren wij periodiek controles en audits uit om naleving te waarborgen en continue verbetering te stimuleren.
De website van Business Data Challengers maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te waarborgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Daarnaast is toegang enkel door ons personeel, of door personeel van externe verwerkers, alleen mogelijk op een need-to-know-basis en is deze onderworpen aan strikte geheimhoudingsverplichtingen. We hanteren daarbij een veilige password policy en tooling. We hebben ook gespecialiseerde medewerkers die instaan voor de veiligheid van onze IT-infrastructuur. U begrijpt echter dat de zorg voor veiligheid slechts inspanningsverplichtingen naar beste vermogen zijn, die nooit kunnen worden gegarandeerd.
7. Contactgegevens
Als u opmerkingen of vragen heeft over de informatie in deze verklaring, of over andere kwesties met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door Business Data Challengers, neem dan contact met ons op via info@b21s.nl.
8. Wijzigingen aan onze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen of bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens of wijzigingen in toepasselijke wetgeving weer te geven. We doen dit door de bijgewerkte versie op deze Business Data Challengers-website te plaatsen. Wanneer we wijzigingen in onze Privacyverklaring publiceren, zullen we de datum van de “laatste update” van onze privacyverklaring wijzigen. Aanzienlijke veranderingen zullen op onze homepage terug te vinden zijn. Niettemin raden we u aan om onze privacyverklaring regelmatig te lezen.